Posts Tagged ‘personal branding’
Als het over sociale netwerken gaat, krijg ik regelmatig het antwoord “Facebook, LinkedIn, … daar heb ik geen tijd voor”. Feit is dat dit allemaal vlotter gaat dan u denkt. En ik heb ondertussen ook al effectief ervaren dat korte berichten via Facebook, LinkedIn of Twitter effectief traffic genereren naar uw blog of website. Sterke berichten via sociale netwerken zullen dan ook steeds meer deel gaan uitmaken van web-copywriting.
De voordelen van HootSuite
Sinds enige tijd gebruik ik voor mijn communicatie via sociale netwerken het programma HootSuite (www.hootsuite.com). Enkele voordelen?
- HootSuite is een online tool. U hoeft geen software te installeren.
- U kunt berichten vooraf plannen: u bepaalt dag en uur wanneer ze op Twitter zullen verschijnen.
- Automatisch genereren van verkorte url’s (de zogenaamde owly’s).
- Onderhoudt u een blog? HootSuite kan RSS lezen zodat de titels van nieuwe berichten op uw blog ook automatisch op Twitter verschijnen (met een maximum aan 140 tekens natuurlijk). U kunt ook een standaard prefix bepalen. Bv. “new blog post”. Ideaal om extra traffic naar uw blog te genereren.
- HootSuite communiceert ook met Ping.fm. Ping.fm is een online software die ervoor zorgt dat berichten automatisch op meerdere sociale netwerken gepost worden. Bv. Facebook, LinkedIn, Plaxo, …. Kortom: write once, publish many.
- Handige statistieken om het effect van uw communicatie te meten: aantal keren dat op een url werd geklikt, vanuit welke toepassing op de url werd geklikt (Facebook, LinkedIn, …), regio van de personen die op uw url klikten, …
Zowel strategisch (op basis van de statistieken analyseren of u de correcte media gebruikt) als operationeel (vlotter schrijven, plannen en verspreiden van berichten via diverse sociale netwerken) zijn HootSuite in combinatie met Ping.fm een effectieve meerwaarde voor de communicatieprofessional.
In mijn voorbereiding van een sessie over Sociale Netwerken voor PLATO (peterschapsproject Voka) kwam ik een mail tegen met de leuke titel:
“Social networks don’t waste time, people do”
Denk daar maar eens over na.
Zit mijn jasje goed? Zit mijn dasje goed? Ondersteunt mijn kledij mijn gewenste uitstraling? Wat wil ik uitstralen? Wat is het imago dat ik bij mijn gesprekspartners oproep? Dinsdag 27 oktober maakten de consultants van Add Business kennis met image consultants Kirsten en Veronique van Twizted Imagebuilding. Met als rode draad “key steps to a professional image” kregen we op 1 dag een introductie in de aanpak die Twizted normaal over meerdere sessies spreidt.
Op het programma:
- Introductie: belang van non-verbale communicatie
- Kledij- en lichaamshoudingaudit i.f.v. onze business (consulting & training) en onze markt (zaakvoerders, sales-, marketing- en hr-managers)
- Video-opname presentatie en feedback over lichaamstaal
- Shopping!
Belgium … here I come: watch out my new suit!
De verkiezingen zijn achter de rug. De onderhandelingen kunnen starten. Opnieuw is ook het belang van ‘kopstukken’ bewezen. Als manager is het interessant om even stil te staan bij de de redenen waarom iemand stemmenkampioen wordt en het vertrouwen krijgt van heel wat kiezers. Ik denk dat het een mix is van o.a. volgende eigenschappen:
- Iets bewezen hebben
- Een duidelijke visie
- Durven beslissen
- Authentiek zijn
- Sympathiek overkomen
- De nodige exposure krijgen
Ik ben ervan overtuigd dat ook organisaties nood en belang hebben bij ‘kopstukken’. Klanten en andere stakeholders werken graag met managers of bedrijven die succesvol zijn. ‘Kopstukken’ zijn aantrekkingspolen voor (potentiële) klanten, sterke managers en medewerkers, financiers, …
We evolueren steeds meer naar een kennis- en diensteneconomie. Dit is een pure people business gebaseerd op vertrouwen. U steekt wellicht veel tijd en energie in marketing en sales van uw bedrijf (huisstijl en corporate communicatie) en uw producten en/of diensten (marketingcommunicatie). Wordt het geen tijd dat u ook aandacht besteedt aan ‘personal branding’?
Mijn stelling is dat we als manager of high potential binnen een organisatie eens moeten kijken hoe politiekers zichzelf als merk positioneren en op de kaart zetten. Akkoord?
There are no failures – just experiences and your reactions to them.
Hans is een paard. Een slim paard. Het kan o.a. tellen en woorden spellen. Wetenschappers waren verbaasd. Tot ze de verklaring ontdekten: “knappe Hans” was zeer slim in het interpreteren van goedkeurend non-verbaal gedrag van de vragensteller wanneer bijvoorbeeld een bepaald cijfer werd bereikt. Toen men vragen liet stellen waarop de opdrachtgever zelf het antwoord niet kende, bleek het paard het antwoord ook niet te kennen.
Een paard liegt niet. Een eigenschap waar coaches die met paarden werken ervaring mee hebben. Het experiment bewijst dat u onbewust signalen uitstuurt die uw woorden al dan niet kracht bijzetten. Ook onze gesprekspartners merken deze signalen op. Zij voelen aan wanneer ze eventueel sterker staan en zullen dan zelf de richting van het gesprek bepalen. Een vaardigheidstraining “onderhandelen” kan helpen maar zal wellicht niet het probleem van de non-verbale communicatie oplossen. Feedbackgesprekken met uw chef en medewerkers kunnen wel verheldering bieden.
Persoonlijke feedback is een open terugkoppeling over hoe u bij anderen overkomt. Bij feedback blijft het strikt persoonlijke onaangetast. Het gaat er enkel en alleen om dat er over de feitelijke vormen van communicatie en argumentatie gesproken wordt. Aan de basis van de bespeking liggen gedragsuitingen en niet iemands persoonlijkheid. Een individuele feedbackronde verloopt in 4 fases:
- welke non-verbale signalen komen sterk over, ondersteunen uw gesprek, wekken vertrouwen op?
- welke non-verbale communicatie roepen vragen, weerstand of onzekerheid op?
- suggesties voor betere non-verbale communicatie
- samenvatting en commentaar
Dit artikel is een een fragment van een tekst die ik schreef voor Tip & Advies Verkopen (www.indicator.be).
“Om te kunnen verkopen moet je jezelf op de kaart zetten: het gaat er niet om wie jij kent, het gaat erom wie jou kent.”
Jeffrey Gitomer
Jeffrey Gitomer leidt seminars, organisaart verkoopbijeenkomsten en geeft trainingsprogramma’s. Hij is o.a. ook auteur van “Het Rode Boekje voor Verkopers” (meer info hierover vind je op mijn LinkedIn-pagina - Reading List”). Meer informatie vindt u ook op www.gitomer.com.
Hebt u ook soms het gevoel dat u liefst zo snel mogelijk wegklikt wanneer u sommige LinkedIn-pagina’s bekijkt? Slechte foto, weinigzeggende informatie, … Uit ervaring weet ik dat een goed opgebouwde pagina tot nieuwe of hernieuwde kennismakingen kan leiden, zelfs tot opdrachten. LinkedIn voegde recent ook nieuwe functionaliteiten toe waarmee u uw “virtuele foto” nog kunt verbeteren.
Enkele tips
- Voeg een representatieve foto toe. Kies voor een foto die uw persoonlijkheid weergeeft en vertrouwen oproept.
- Uw “professional headline” (tekst die net onder uw naam verschijnt): dit is uw elevator pitch. Moet uw bezoekers een antwoord geven op hun vraag of het interessant zou kunnen zijn om met u contact op te nemen. Wees beknopt. U hebt slechts 120 tekens.
- Duidelijke verwijzingen naar website(s): wanneer u een website ingeeft, kies dan voor de optie “Other”. Hier kunt u zelf een schermnaam ingeven voor uw website. Vermijd de standaard LinkedIn-formulering “MyWeb” of “MyBlog”.
- “Public profile”: dit is de url voor uw publieke LinkedInpagina. Vermijd de standaard url die LinkedIn u aanbiedt en kies bij voorkeur voor een url met uw naam. Bijvoorbeeld: http://www.linkedin.com/in/danydaelemans. Bijkomend voordeel: uw naam wordt op die manier makkelijker geïndexeerd door Google.
- Wees duidelijk in uw voorstelling en expertisegebieden.
LinkedIn voegde recent ook nieuwe functionaliteiten toe waarmee u uw profiel verder kunt verhelderen. Bijvoorbeeld een literatuurlijst, of een link met uw blog, …
Tot slot: promoot uw LinkedIn-pagina op een website of in uw e-mailhandtekening.
Wat dit allemaal concreet betekent?
en klik op “View Full Profile”.
Tijdens een opleiding “Personal branding” stel ik de deelnemers de vraag of ze iemand voor de geest kunnen halen waarvan zij persoonlijk vinden dat hij of zij een “sterk merk” is en waarom. Eén van de meest gehoorde antwoorden is dat het “iemand met visie” is.
Klanten houden van merken en persoonlijkheden met een visie. Dit geldt zowel in management, marketing en sales. Visie is een belangrijke pijler voor leiderschap.
- Hebt u een heldere visie?
- Wanneer sprak u laatst met uw klant of medewerker over visie?
Meer informatie over personal branding? Bezoek www.yourpersonalbrand.be.
Uitgeverij Indicator geeft adviesbrieven uit voor bedrijfsleiders, zaakvoerders, bestuurders, adviseurs, zelfstandigen en vrije beroepers. Hun nieuwsbrieven brengen niet louter informatie maar advies vanuit een sterk praktisch gerichte aanpak. U komt snel te weten wat nieuw is binnen uw domein en hoe u moet handelen in uw dagelijkse werking.
Sinds eind 2008 schrijf ik op regelmatige basis artikels voor de nieuwsbrief Tips & Advies Verkoop. O.a. over hoe u uw dagdagelijkse e-mail sterker kunt vormgeven om uw personal brand te versterken of over originele service-ideeën.