Posts Tagged ‘kennis’
(Op basis van een onderzoek door tns media, De Post, MindShare – nov-dec 2007)
Voor commerciële boodschappen prefereren klanten
- 37% direct mail
- 7% e-mail
Van de respondenten vinden 74% dat ze voldoende dm krijgen, 18% “te veel”.
Wat e-mail betreft vindt 68% dat ze voldoende e-mail krijgen, 20% “te veel”.
Maar worden direct mailings ook effectief gelezen? 60% leest altijd of vaak direct mailings (32% de e-mailings).
Welk percentage leest boodschappen ongelezen weg?
- Wanneer men klant is: 4%
- Is men geen klant, maar het merk is wel gekend: 18%
- Is men geen klant en het merk is onbekend: 37%
Wanneer u voor direct mail kiest, werkt u uw direct mailings best professioneel uit:
- U hebt 1,5 seconde om via de envelop uw (potentiële) klant te verleiden
- U hebt 2 seconden om met een folder uw (potentiële) klant te verleiden
“5 tips waarmee u vlot uw LinkedIn-pagina aantrekkelijker maakt” staat met stip bovenaan de top 3. Ik merk zelf dagelijks hoeveel collega’s, klanten of potentiële klanten LinkedIn of andere sociale netwerken gebruiken. Maar vanuit welke motivatie? En hoe schatten ze het belang van online sociale netwerken in? Doe mee aan de poll.
[polldaddy poll=1392108]
In het laatste nummer van Pub stond een interview met Guillaume (bureau duval guillaume) over zijn boek. In het interview geeft hij aan dat een campagne niet of onvoldoende werkt wanneer de persoon achter het loket de verwachtingen die door de campagne gecreëerd werden, niet kan inlossen. Wanneer ik dit vanuit de doelgroep van een campagne bekijk, betekent dit dat zij in elk contact met een bedrijf de campagnegeest en -beloftes moeten ervaren. M.a.w. een geslaagde campagne gaat veel verder dan alleen die webpagina, e-mail, affiche of mailing.
De stelling sluit nauw aan bij de filosofie van “conversational capital” waar ik recent actief rond ben. Het gaat over het creëren van positieve gebruikerservaringen waardoor klanten “fans” of “ambassadeurs” worden.
Guillaume nodigt lezers uit om op de website van het boek (www.heldenmerk.be) in discussie te gaan. Onderstaand mijn vraag.
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=2sna6TuxOR4&hl=en&fs=1&rel=0&color1=0x2b405b&color2=0x6b8ab6]
Eind vorige jaar heb ik een nieuwe website leren kennen: RainToday. Op de website vindt u waardevolle informatie die u kan helpen uw B2B-marketing en -sales te optimaliseren. Elke week staan er nieuwe tips op de website. Een aanrader.
